FAQs EPLAN Data Portal

Frequently Asked Questions (FAQ)

EPLAN Data Portal

EPLAN Data Portalは、EPLANフォーマットでデータを提供しており、これらの情報によりドキュメント作成を容易とします。部品メーカーが提供している情報をエンジニアが使用する事ができます。製品データをオンラインですぐに利用でき、EPLAN プラットフォームの各ソリューションでアクセスできます。詳しい情報はこちらをご覧ください。

EPLAN Data Portal ヘルプ。

誤った部品データは、Data Portalから直接レポートできます。以下の手順で進めます。部品リストで、カートアイコンの隣にあるドロップダウンメニューで「フィードバック」をクリックします。

または、部品の詳細ビューで、「商業データのダウンロード」の隣にあるドロップダウンメニューで「フィードバック」をクリックします。

注意: EPLAN Data Portal を使用するには、EPLAN Cloud アカウントが必要です。Data Portal のアクセス方法:

お使いの Web ブラウザーで www.eplan.com を開きます。
「ログイン」をクリックして資格情報を入力します。
資格情報を使用して EPLAN プラットフォーム経由で直接サインインすることもできます。
Data Portal を選択します。

誤って配置した部品データは、組み込みのマッピング機能を使用して訂正できます。ECLASS ADVANCED アーカイブではできません。

EDZ ファイルの場合、Excel ファイルで部品データをダウンロードして、外部でプロパティを編集できます。その後、更新したファイルをアップロードするだけです。詳細はこの動画をご覧ください。

ECLASS ADVANCED アーカイブに部品データが不足している場合、まずデータを追加してアーカイブを生成してから、再度インポートする必要があります。

EPLAN Data Portal にインポートした部品データを公開するには、データを EPLAN Data Standard (EDS) に準拠させる必要があります。Data Portal Import Tool のステータスインジケーターには、すべての要件を満たすために実行する必要があるステップが示されます。このツールの各ステップに従えば、データセットが「公開準備完了」になります。EDS ロゴで、Data Portal ユーザーは部品データがすべての EDS 要件を満たしていることがわかります。

すでに公開された部品データは、品質の理由で Data Portal Import Tool で編集できなくなります。部品データを更新するには、EPLAN Data Portal から EDZ ファイルとしてデータをダウンロードし、変更して Import Tool で再度インポートします。そして、認証プロセスを再度完了する必要があります。

EPLAN Data Portal Request Process

With EPLAN Credits, you can only request EPLAN parts data. This is a service where EPLAN will create that specific parts data for your organization. When you need the EPLAN parts data of a part which can't be found on the EPLAN Data Portal, for example, you can request this parts data and it will be created by EPLAN within a few working days. At the moment, you can't buy other products (licenses, trainings, services, etc.) with EPLAN Credits.

To order a part, there are some conditions that need to be met. First, you need to have the “Designer” role for the EDP Request Process. If you don't have it, change it in the user management or ask your organization administrator responsible to do so. Another condition is that you have enough EPLAN Credits on your organization's account. You need to purchase EPLAN Credits to be able to send orders from the EPLAN Data Portal. A final condition is that you filled in all required fields in the form; these are indicated by *.

To order parts from EPLAN, you need EPLAN Credits. For this purchasing and activation process, you need to have a company organization; this is basically an EPLAN organization that is linked to your serial number / customer number. You can create your company organization yourself; you can find more information here. If you have any questions or issues, please contact your local EPLAN support.

The time it takes EPLAN to create your part depends on the complexity of creating the part. This will result in different prices for the part. So an easy part (cables, etc.) will cost fewer EPLAN Credits than a complex part (PLC device with 40 connections). The product questions are required to determine the complexity and the data needed to create the part.

The part you ordered will be created for you and will only be available to your organization members. Also, the download link is protected and only accessible to your organization. It may be the case that the manufacturer uploads the part to the EPLAN Data Portal (at a later stage), but this is completely separate from your order and, in this case, the manufacturer was responsible for creating the part.

Please make sure that there is no question waiting for you. It could be the case that EPLAN has a question regarding your order (datasheet, part details, etc.). You normally will receive an email with the question with a link to take you directly to that order. Or, you can go to the overview and look for a red dot behind the part number or filter for status On hold.

You will receive an email when your part has been created. You can go to that particular request by clicking the link in the email, or you can also go to the overview of your orders / requests. From that overview, you can go to the details of your order; you will be able to download the EDZ file uploaded via EPLAN in the download section. To ensure transparency in the orders (to avoid duplicate orders for the same organization or team), any member of your organization can access these parts.